开挖掘机修理厂必须掌握的五大妙招

第一招：摆正心态

       虽然当下整体经济环境不是很景气，但是事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态只看到不好的一面。

挖掘机修理过程中难免会比较脏乱，修理师傅和修理学徒的接受能力、技术水平也各有千秋，有的人一教就会，有的人则需要指导三四遍，有的人办事细心但不善交际，有的人是拉业务的高手，却技术不精……这种情况下，该如何应对呢？

其实，常人、能人、有功过之人，均应一视同仁，以诚相待。无论是常人、能人，还是有功之人，只是相互的能力有大小，职务有高低，功过有区别，彼此的人格是平等的。平等待之，礼貌待之，以诚待之，这是为人的准则。人和人都要多一点为多方想想，多赞美和鼓励对方也许很多事情都好办了，容人才能得人得心，容人者方能为他人所容。

第二招：强化内功

       读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。现在开挖机的，没娴熟的掌握九阴挖掘神功、土方挪移大法、破碎流星锤、移山大法什么的，都不好意思在这行混了。我自己开挖掘机修理厂这8来年，在店里流动过的挖掘机修理员工不下20个，来了走，走了来。开始总是想不清楚为何这些走了的员工没有自己当初工作时的那股子狠劲，不知道他们为何总是积极性不高，时间久了，折腾多了，也就悟出了一些经验道理来。像挖掘机维修这种需要耗费强体力+强脑力的行业，要想留住人，用好人，把一个小门店做大做强，首先自己还真得花点心思把自己修炼一番，自己人格魅力提升了，别人自然信服你，支持你。

第三招：设备齐全

      人骑上自行车，两脚使劲踩1小时只能跑10公里左右；人开上汽车，一脚轻踏油门1小时能够跑100公里左右；人坐上动车，闭上眼睛1小时也能跑300公里；人登上飞机，吃着美味1小时居然跑1000公里！人还是那个人，平台不一样，载体不一样，结果就不一样了！

2015年，我把近几年赚来的十几万全部投入进了液压泵试验台和分配阀试验台，自己也囤货了一些常用的挖掘机零配件，装备齐了，判断问题更精准了，效率也高了，客户自然就更多了！

第四招：合作共赢

       当下，滴滴快的、58赶集、携程艺龙，这些行业里的巨头们，早已开始“抱团取暖”，合二为一。挖机圈也一样，多交朋友，汇聚更多资源，整合更大力量，才能真正抱团取暖，合作共赢。

合作共赢的贵人是让你建立正确思维、正确价值观、正确人生理念的人，贵人是给你理顺思路的人，是给你明确方向的人，是修正你的人、是恨铁不成钢又处处说你优点的人，是鼓励和帮助你的人，是恨你到咬牙切齿又不忍心放弃你的人，是把你扶上马送你一程的人，是陪你到胜利为你呐喊欢呼的人！

第五招：坚持品质

      挖机修理能不能得到回头客，技术过硬的同时，配件是关键！配件品质好不好，配件是不是正宗的进口货，决定着修好后的使用寿命。这么多年的维修经验下来，我发现，其实70％的挖掘机故障原因是由于挖掘机零配件的质量和装配技术等问题引起的，而其中使用假冒伪劣零配件造成挖掘机机体损害的情况占据大半，而进口配件的使用时限往往比国产配件长1倍左右。